淘宝的评价系统还是比较公平的，但是自我开店后置之不理n条的刷钻信息后，慢慢从0信用到现在快要三心，但是淘宝小二不是神，总有漏网之鱼，所以你需要自己的火眼金睛。我一位朋友向我抱怨他刚买的一件polot恤色差太大了，色差是不在退换范围的，所以只好自掏腰包退回去。我让他链接了一下那家店铺，我一看，四钻，好评率是98.32%，我再看了一下差评和中评，店家没有解释，“这样的店你怎么敢买”我怒问道，朋友的话让我绝倒，“我一看到四钻，就晕了！”他很委屈地说道。（购物指南网：gfxin.zx98.com）
所以，新手买家请注意，不要一看到钻石、皇冠就晕了，先冷静，看看店铺的好评率，我们不排除一些无良卖家抨击对手的行径，和一些买家为了要挟店主和太挑剔的个性，在这种情况下，给的差评和中评。所以，你可以看看店家的解释，如果店家连解释都没有，那么肯定是他或她理亏。因为，在我看来，你很辛苦的卖掉宝贝，但是却得到差评，如果连诉苦和愤怒都没有的话，是不正常的，至少，如果是我，我肯定杀人的心都有了，呵呵，开个玩笑。低于98%的我一般很少会出手了，低于80%，我不会考虑的，差评的解释是否真诚，是感觉的出来的。
还有就是和店家的交流，虽然，网络互相不见彼此，但是语言也是有感情的，你可以感受到对方是否真诚，是否有足够的耐心，这些需要用心感觉了。
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